Politique de confidentialité
La présente Politique de Confidentialité explique comment La Fabrik à Contenus (désignée ci-après “l’Éditeur”) collecte, utilise, conserve, et protège les données personnelles des utilisateurs (désignés ci-après “Vous”) sur son site www.lafabrikacontenus.fr.
En accédant à notre site ou en utilisant nos services, vous acceptez les termes de cette politique.
1. Responsable du Traitement
Le responsable du traitement des données est :
La Fabrik à Contenus
5, rue Jacques Délivré - 54000 NANCY
E-mail : contact@lafabrikacontenus.com
2. Données Collectées
Nous collectons les données suivantes :
2.1Données fournies directement par Vous :
• Nom, prénom.
• Adresse e-mail.
• Numéro de téléphone.
• Adresse postale (si applicable).
• Informations de paiement (via des plateformes sécurisées).
2.2. Données collectées automatiquement :
• Adresse IP.
• Données de navigation (pages visitées, temps passé, clics).
• Cookies (voir section dédiée).
3. Finalités de la Collecte
Vos données sont collectées pour :
• Traiter et gérer vos commandes.
• Assurer le service client.
• Vous envoyer des communications marketing, sous réserve de votre consentement.
• Améliorer nos services et l’expérience utilisateur.
• Respecter nos obligations légales.
5. Base Légale du Traitement
Nous collectons et utilisons vos données sur les bases légales suivantes :
• Exécution d’un contrat (traitement de votre commande).
• Consentement explicite pour les communications marketing.
• Respect d’une obligation légale.
• Intérêt légitime (amélioration de nos services).
6. Partage des Données
Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec :
• Les prestataires tiers nécessaires à l’exécution des services (exemple : prestataires de paiement, plateformes d’envoi d’e-mails).
• Les autorités compétentes en cas d’obligation légale.
Vos données ne seront jamais vendues à des tiers.
6. Durée de Conservation des Données
Vos données sont conservées pour une durée proportionnée à leur finalité :
• Données liées à une commande : 5 ans après la dernière interaction pour respecter nos obligations légales.
• Données marketing : jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement.
• Données de navigation : 13 mois après leur collecte.
7. Sécurité des Données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
• Utilisation de protocoles de cryptage (SSL).
• Stockage sécurisé des données sur des serveurs protégés.
• Accès restreint aux données aux seules personnes autorisées.
Cependant, aucun système n’est totalement sécurisé, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
8. Vos Droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
• Droit d’accès : Obtenir une copie des données personnelles que nous détenons.
• Droit de rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données.
• Droit à la limitation du traitement : Restreindre temporairement ou définitivement l’utilisation de vos données.
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré.
• Droit d’opposition : Refuser l’utilisation de vos données pour des finalités spécifiques (exemple : marketing).
• Droit de retirer votre consentement : À tout moment pour les traitements basés sur le consentement.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@lafabrika
9. Cookies et Technologies Similaires
Les cookies utilisés sur notre site servent à :
• Assurer le bon fonctionnement du site.
• Analyser le trafic et optimiser votre expérience utilisateur.
• Afficher des publicités personnalisées (si vous avez donné votre consentement).
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies dans les paramètres de votre navigateur ou via notre outil de gestion des cookies.
10. Transfert des Données Hors UE
Si certaines données sont transférées hors de l’Union Européenne, nous nous assurons que ces transferts respectent les dispositions légales, notamment via des clauses contractuelles types ou des accords équivalents.
11. Modifications de la Politique de Confidentialité
Cette politique peut être modifiée à tout moment pour refléter les évolutions réglementaires ou techniques. Nous vous informerons en cas de changement important.
12. Contact
Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité, contactez-nous à :
La Fabrik à Contenus
E-mail : contact@lafabrikacontenus.com
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